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Jan 13, 2024

La conception de bureaux à l'ère de la génération Z, de l'IA et du métaverse

Comment le bureau hybride évolue-t-il pour la technologie d'aujourd'hui,

Comment le bureau hybride évolue-t-il pour la technologie d'aujourd'hui, comme l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle ?

Kay Sargent et Tom Polucci, experts en environnement de travail et en design d'intérieur de HOK, expliquent comment le bureau hybride évolue à l'ère de l'intelligence artificielle, de la génération Z et du métaverse.

Regardez la discussion sur l'évolution du lieu de travail (ci-dessus), ou sautez vers le bas pour 4 grands plats à emporter.

L'émergence de ChatGPT et d'autres outils d'intelligence artificielle en 2023 fait craindre à de nombreuses personnes de perdre leur emploi. Mais ne sonnez pas encore l'alarme apocalyptique, a déclaré Sargent.

"Depuis des années, nous utilisons une technologie intelligente pour améliorer les opérations de construction", a déclaré Sargent. "Maintenant, nous réfléchissons à la façon dont la technologie peut améliorer l'expérience individuelle. Je suis ravi que l'IA simplifie de nombreuses tâches et nous permette de nous concentrer sur ce qui est important."

En ce qui concerne les pertes d'emplois, Sargent a noté que l'automatisation de la fabrication a entraîné des licenciements dans certains secteurs, mais a également créé de nouveaux domaines en ingénierie et en robotique. "Chaque fois que nous éliminons un type d'emploi, nous en créons d'autres. Il s'agit de comprendre comment et où les choses évoluent."

Le métaverse est un sujet brûlant alors que la technologie derrière les jumeaux numériques et les réalités alternatives se généralise. Par exemple, les bureaux physiques pourraient-ils être entièrement remplacés par des lieux de travail virtuels ?

Peu probable, a déclaré Polucci, qui considère le métaverse comme un autre type d'espace permettant aux employés d'interagir. "Nous parlons de ces types d'espaces depuis le début avec l'émergence de Second Life. La création de tels espaces virtuels permettant aux gens de se connecter pourrait améliorer certains aspects du bureau, notamment en matière d'équité. Nous pouvons créer ces espaces neutres où tout le monde est sur un pied d'égalité."

Les jeunes travailleurs n'apprécient pas le bureau autant que leurs collègues plus âgés, n'est-ce pas ?

Faux.

"Les jeunes générations bénéficient le plus d'être ensemble et d'avoir des expériences en personne, telles que le mentorat, l'établissement de liens et la constitution d'un capital social", a déclaré Sargent.

« Lorsqu'on leur a demandé s'ils accepteraient de se débarrasser du bureau, 77 % des répondants de la génération Z ont répondu non. Ils apprécient d'être ensemble dans le même espace. Ils ne veulent tout simplement pas nécessairement le faire cinq jours par semaine.

Pour accueillir ces travailleurs et faire en sorte que le bureau « vaille le déplacement », les entreprises créent des espaces de rassemblement qui favorisent la collaboration et les liens. Ces espaces doivent être riches en commodités et flexibles - pas seulement une salle de conférence avec un moniteur vidéo et la plus grande table que vous pouvez enfoncer dans la pièce, a averti Sargent.

"Pensez à ces espaces comme à des scènes de théâtre qui peuvent s'adapter et s'adapter à différentes utilisations", a déclaré Sargent. "Nous devons être intentionnels sur la façon dont ces espaces peuvent permettre aux gens de fonctionner à un niveau supérieur et de se connecter."

L'ancienne maxime de conception "la forme suit la fonction" prend aujourd'hui une pertinence accrue alors que les entreprises continuent d'ajuster leurs politiques de travail hybrides et à distance. Sans politiques établies, le bureau ne fonctionnera pas aussi bien qu'il le pourrait.

"Nous avons de plus en plus de conversations avec nos clients au sujet de leurs politiques et opérations en milieu de travail", a déclaré Polucci. "S'il n'y a pas d'alignement au sein de l'organisation sur comment et où les gens travaillent, alors les solutions de conception ne fonctionneront pas non plus."

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